KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Yürürlük Tarihi: 10.02.2026
Son Güncelleme Tarihi: 17.02.2026
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, Kayla İpek Körükçü (Biomind Academy) tarafından işletilen Platform için geçerlidir.
1) Tanımlar
Bu sözleşmede geçen;
Platform: Şirket’e ait internet sitesi, mobil arayüzler, kullanıcı paneli, LMS/eğitim paneli ve bunlara bağlı tüm dijital ortamlar.
Kullanıcı: Platform’u ziyaret eden, üye olan, eğitim/etkinlik/danışmanlık başvurusu yapan veya içeriklere erişen gerçek kişi.
Üye: Platform’da hesap oluşturan Kullanıcı.
Hizmet/İçerik: Şirket tarafından sunulan eğitim programları, atölyeler, webinarlar, modüller, dijital içerikler, etkinlikler, bilgilendirme dokümanları ve Platform fonksiyonları.
Dijital İçerik: Elektronik ortamda sunulan video, metin, ses, sunum, test/quiz, indirilebilir materyal vb.
Kişisel Veri: KVKK kapsamında kişiyi belirli/belirlenebilir kılan her türlü veri.
Fikri Mülkiyet: 5846 sayılı FSEK ve ilgili mevzuat kapsamındaki eser, marka, tasarım, içerik ve haklar.
Mevzuat: 6098 sayılı TBK, 6502 sayılı TKHK, 6563 sayılı Kanun, 5651 sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat dâhil yürürlükteki düzenlemeler.
2) Konu ve Kapsam
İşbu sözleşme; Platform’un kullanımı, üyelik ilişkisi, içeriklere erişim, kullanıcı yükümlülükleri, fikri mülkiyet, sorumluluk sınırları, askıya alma/sona erdirme, uyuşmazlık çözümü ve ilgili diğer şartları düzenler.
Not: Ücretli satış/ön bilgilendirme/cayma/iadeye ilişkin detaylar ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal-İade Koşulları belgelerinde ayrıca düzenlenir (bu sözleşme genel çerçevedir).
3) Sözleşmenin Kabulü
3.1. Kullanıcı; Platform’a erişerek, üye olarak, bir form doldurarak veya herhangi bir şekilde Hizmet/İçerik kullanarak işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
3.2. Kullanıcı, sözleşme hükümlerinin genel işlem koşulu niteliğinde olabileceğini; ancak Platform’u kullanmakla bu şartları kabul ettiğini kabul eder. Genel işlem koşulları ve haksız şart denetimleri TBK ve TKHK’da düzenlenmiştir; tüketici aleyhine “haksız şart” niteliğindeki hükümler geçersiz sayılabilir.
3.3. Kullanıcı, üyelik oluşturma, giriş yapma veya ilgili onay kutusunu işaretleme suretiyle bu sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğunu kabul eder.
4) Uygunluk, Yaş ve Temsil
4.1. Platform, kural olarak 18 yaş ve üzeri Kullanıcılara yöneliktir. 18 yaş altı kişilerin Platform’u kullanması ve/veya ücretli hizmet satın alması, yasal temsilcilerinin gözetimi ve onayı ile mümkündür. Şirket, gerekli gördüğü hallerde yaş/temsil doğrulaması isteyebilir.
4.2. Kullanıcı, Platform’u kendi adına ve hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.
5) Üyelik, Hesap Güvenliği ve Doğruluk
5.1. Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Yanlış/eksik bilgi nedeniyle doğabilecek sonuçlardan Şirket sorumlu değildir (mevzuatın izin verdiği ölçüde).
5.2. Üye, hesap bilgilerini (şifre vb.) gizli tutmakla yükümlüdür. Hesabın izinsiz kullanımından şüphelenilmesi halinde derhal Şirket’e bildirim yapılmalıdır.
5.3. Şirket, güvenlik gerekçesiyle şifre sıfırlama, çok adımlı doğrulama veya hesap doğrulaması talep edebilir.
6) Hizmetin Niteliği ve “Tıbbi/Psikiyatrik Tanı-Tedavi” Uyarısı
6.1. Platform’da sunulan içerikler; eğitim, bilgilendirme ve profesyonel gelişim amaçlıdır. Bu içerikler tıbbi/psikiyatrik tanı veya tedavi, kişiye özel klinik değerlendirme, acil müdahale veya hekim/hastane hizmeti yerine geçmez.
6.2. Platform’da yer alabilecek psikoloji, danışmanlık, iyi oluş, tamamlayıcı yaklaşımlar (Bach, Schüssler tuzları, homeopati vb.) başlıkları; genel bilgilendirme ve eğitim çerçevesindedir. Kullanıcı; sağlıkla ilgili kararlarını, kendi koşullarına uygun şekilde yetkili sağlık profesyonelleriyle değerlendirerek vermelidir.
6.3. Acil durum uyarısı: Kendine/başkasına zarar riski, kriz, acil psikiyatrik durum veya acil tıbbi durumlarda Platform üzerinden yardım aranması uygun değildir; Kullanıcı, acil hatlara ve yetkili sağlık birimlerine başvurmalıdır.
7) Ücretli Hizmetler, İçeriklere Erişim ve Kullanım Kuralları
7.1. Bazı içerik/hizmetler ücretli olabilir. Ücret, ödeme ve teslim/erişim koşulları; ilgili satış sayfasında, ön bilgilendirmede ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilir.
7.2. Kullanıcı; satın aldığı/erişim sağladığı içerikleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla, sözleşmeye uygun şekilde kullanacağını; içerikleri çoğaltmayacağını, dağıtmayacağını, umuma iletmeyeceğini, yeniden satışa konu etmeyeceğini kabul eder.
7.3. Şirket; içeriklerin erişim süresini (ör. 30 gün/90 gün/1 yıl gibi) program bazında belirleyebilir. Süreler, satın alma anında Kullanıcı’ya bildirilir.
7.4. Kullanıcı; eğitim/etkinlik düzenini bozacak davranışlarda bulunamaz; sınav/quizlerde kopya, usulsüzlük, otomasyon/robot kullanımına başvuramaz.
8) Kullanıcı İçeriği (Yorumlar, Mesajlar, Dosyalar)
8.1. Platform; yorum, mesaj, geri bildirim, dosya yükleme, forum/komünite gibi alanlar sunuyorsa; Kullanıcı bu alanlara sağladığı her türlü içeriğin hukuka uygun olduğunu garanti eder.
8.2. Kullanıcı; hakaret, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik, kişilik haklarına saldırı, özel hayatın gizliliğini ihlal, telif ihlali, dolandırıcılık, yasa dışı ürün/hizmet tanıtımı vb. içerikleri paylaşamaz. (Bu kapsam, internet ortamındaki suçlarla mücadele düzenlemeleriyle de uyumludur.)
8.3. Şirket; kullanıcı içeriklerini önceden denetlemek zorunda olmaksızın (mevzuatın çizdiği sınırlar saklı kalmak kaydıyla) şikâyet, bildirim veya resen tespit halinde; ilgili içeriği kaldırabilir, erişimi engelleyebilir, hesabı askıya alabilir.
8.4. Bildirim (notice) mekanizması: Hak ihlali iddiası olan kişiler; destek@biomindacademy.com adresine, ihlali açıklayan ve kanıtlayan bilgilerle başvurabilir. Şirket, makul süre içinde inceleme yapar.
9) Fikri Mülkiyet Hakları
9.1. Platform’da yer alan tüm içerikler (metin, video, görsel, logo, tasarım, ders materyali, marka unsurları, arayüz, yazılım vb.) Şirket’e ve/veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı FSEK kapsamında korunur.
9.2. Kullanıcı’ya Platform’u kullanma hakkı; devredilemez, münhasır olmayan, sınırlı bir kullanım lisansıdır. Bu lisans; içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari kullanımı hakkını vermez.
9.3. Kullanıcı; içeriklerden alıntı yapmak isterse, yazılı izin almadıkça ve açıkça belirtilen kurallara uymadıkça alıntı yapamaz. İzin verilse dahi kaynak gösterme ve kapsam sınırları saklıdır.
9.4. İşbu sözleşmenin ihlali halinde Şirket, Kullanıcı’ya tanınan kullanım lisansını derhal geri alma hakkını saklı tutar.
10) Kişisel Veriler ve Gizlilik
10.1. Kişisel verilerin işlenmesi; Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yapılır.
10.2. Kullanıcı, KVKK m.11 kapsamındaki haklarını kullanabilir.
10.3. Çerezler ve benzeri teknolojiler için Çerez Politikası uygulanır.
11) Üçüncü Taraf Bağlantılar ve İçerikler
11.1. Platform’da üçüncü taraf sitelere/servislere yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu üçüncü tarafların içerik ve uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
11.2. Kullanıcı, üçüncü taraf hizmetlerini kullanırken ilgili üçüncü tarafın şartlarını ayrıca kabul etmiş sayılabilir.
12) Hizmet Sürekliliği, Değişiklikler ve Teknik Kesintiler
12.1. Şirket; Platform’u ve içerikleri geliştirme, güncelleme, değiştirme veya belirli içerikleri yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
12.2. Planlı bakım, güncelleme, güvenlik, altyapı arızası veya mücbir sebepler nedeniyle Platform’a erişimde kesintiler olabilir. Şirket; kesintileri makul ölçüde minimize etmeye çalışır; ancak kesintisiz hizmet garanti edilmez (mevzuatın izin verdiği ölçüde).
13) Sorumluluğun Sınırlandırılması
13.1. Platform ve içerikler “olduğu gibi” sunulabilir. Şirket; içeriklerin herkes için aynı sonuçları doğuracağını, belirli bir amaca kesin uygunluğu veya belirli bir başarı/sonuç sağlayacağını taahhüt etmez.
13.2. Şirket; doğrudan zararlar bakımından dahi, kasıt ve ağır ihmal halleri dışındaki sorumluluğunu; uygulanabilir mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde sınırlar. (Tüketici mevzuatı kapsamında sınırlandırılamayan haklar saklıdır.) TKHK kapsamında tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar hükümsüz sayılabilir.
13.3. Kullanıcı; Platform’u hukuka aykırı kullanması veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi halinde; Şirket’in uğrayacağı zararları tazmin etmekle sorumludur.
14) Askıya Alma ve Sözleşmenin Feshi
14.1. Şirket; aşağıdaki hallerde Kullanıcı hesabını askıya alabilir veya sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:
Hukuka aykırı kullanım, üçüncü kişi haklarının ihlali
Dolandırıcılık şüphesi, güvenlik riski
Sistemin kötüye kullanımı, spam/otomasyon
Ödeme ihtilafı/chargeback süreçleri (somut olaya göre)
Platform düzenini bozma, eğitim/etkinlik kurallarını ihlal
14.2. Kullanıcı; hesabını kapatmak için destek@biomindacademy.com kanalından talep iletebilir. Kapatma; saklama yükümlülükleri ve hukuki zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla yürütülür.
15) Mevzuata Uyum, Elektronik Ticaret ve Bilgilendirme
15.1. Platform üzerinden kurulabilecek sözleşmeler ve bilgilendirme yükümlülükleri, 6563 sayılı Kanun kapsamında da değerlendirilir.
15.2. Ticari elektronik ileti (SMS/e-posta) gönderimleri, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli izinlerle yürütülür.
16) Sözleşme Değişiklikleri
Şirket; işbu sözleşmeyi, mevzuat değişikliği veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle güncelleyebilir. Güncel metin Platform’da yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Esaslı değişikliklerde makul yöntemlerle bilgilendirme yapılabilir.
17) Uyuşmazlıkların Çözümü, Yetki ve Uygulanacak Hukuk
17.1. İşbu sözleşme Türk hukukuna tabidir.
17.2. Kullanıcı “tüketici” sıfatını taşıyorsa; uyuşmazlıklarda TKHK kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri gibi başvuru yolları saklıdır.
17.3. Kullanıcı’nın tüketici olmadığı hallerde; uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
18) Bölünebilirlik
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz/hükümsüz sayılması, diğer hükümleri etkilemez. Tüketici sözleşmelerinde haksız şartların hükümsüzlüğü halinde sözleşmenin kalan kısmı geçerliliğini korur.
19) İletişim
Bu sözleşme ve Platform kullanımıyla ilgili iletişim:
E-posta: destek@biomindacademy.com/ kvkk@biomindacademy.com
Adres: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL A BLOK NO: 2 E İÇ KAPI NO: 323 ATAŞEHİR/ İSTANBUL
Yürürlük Tarihi: 10.02.2026
Son Güncelleme Tarihi: 17.02.2026